Política de Privacidad y Protección de Datos
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1. Responsable del Tratamiento
Casanare Studio asume la responsabilidad del tratamiento de los datos personales que usted comparte en esta plataforma. Custodiamos su información bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar que su experiencia de compra y navegación sea totalmente privada e íntegra.
2. Responsable del Tratamiento
- Gestión de transacciones comerciales: Procesar sus compras, preparar el envío a través de nuestro proveedor logístico (MRW), emitir la facturación correspondiente y gestionar posibles devoluciones.
- Atención al cliente: Dar respuesta ágil a las consultas, solicitudes o peticiones de asistencia remitidas a través de nuestros formularios o canales de contacto directo.
- Comunicaciones corporativas: Siempre que contemos con su consentimiento previo y expreso, remitirle comunicaciones sobre nuestras nuevas colecciones, reposiciones o información exclusiva de la marca.
- Seguridad y cumplimiento normativo: Prevenir posibles fraudes, asegurar nuestra plataforma y cumplir con las obligaciones legales vigentes.
3. Responsable del tratamiento
- Ejecución de un contrato: El uso de sus datos es necesario para formalizar y ejecutar el contrato de compraventa al adquirir nuestros artículos.
- Consentimiento explícito: Solicitado de forma libre, específica e informada para acciones como el envío de boletines comerciales.
- Interés legítimo: Empleado para la prevención de fraudes y el análisis técnico orientado a optimizar la navegación en la tienda.
- Obligación legal: Necesario para el cumplimiento de las normativas fiscales, tributarias y mercantiles aplicables a nuestra actividad.
4. Responsable del tratamiento
- Entidades financieras y pasarelas de pago seguro: Para la ejecución de cobros cifrados.
- Empresas de mensajería y logística (MRW): Para hacer efectiva la entrega de su pedido.
- Proveedores de infraestructura tecnológica: Y alojamiento web.
5. Actualizaciones de la Política de Cookies
- Entidades financieras y pasarelas de pago seguro para la ejecución de cobros cifrados.
- Empresas de mensajería y logística (MRW) para hacer efectiva la entrega de su pedido.
- Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento web.
6. Derechos del usuario
- Derecho de Acceso: Confirmar si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de los mismos.
- Derecho de Supresión: Requerir la eliminación de su información cuando ya no sea necesaria para los fines iniciales.
- Derecho de Oposición y Limitación: Oponerse a un uso específico o solicitar que limitemos el tratamiento en determinados supuestos.
Para hacer efectivos estos derechos, deberá remitir una solicitud expresa a través de nuestra sección de Contacto, adjuntando la documentación necesaria para acreditar su identidad.
